Technischer Mietersupport

In vielen Fällen können Mieterwünsche auf Sonderleistungen, wie z.B. Kleinreparaturen, Möbelaufbau, Malerarbeiten, Austausch von Elektrogeräten, usw. nicht durch den vor Ort tätigen FM Dienstleistungspartner geleistet werden. Beispielsweise weil personelle oder sonstige Ressourcen nicht zur Verfügung stehen. Hier übernimmt unser technischer Mietersupport die Annahme von Mieterwünschen, die Mitteilung der Annahme des Vorgangs an den Mieter, sowie Dokumentation und Verifizierung hinsichtlich Zuständigkeiten (Property Management / Facility Management / Support, bei Bedarf Durchführung und Abrechnung).